Confidentialité — Entretien Facile

1. Responsable du traitement

All Digital Online LLC, éditeur du site entretienfacile.com.
Siège : Dubaï, Émirats arabes unis · Site internet : alldigital.online
Directeur de la publication : Franck De Marquis
Pour toute question relative à vos données : privacy@apply.coach

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification que vous saisissez :
• Prénom
• Email (optionnel — utilisé pour vous reconnaître à votre retour et pour vous envoyer votre rapport)

Données générées par votre utilisation :
• Texte ou URL de l'offre d'emploi que vous importez
• Transcription de votre entretien vocal
• Rapport de coaching généré par notre IA
• Choix du recruteur, durée de la session

Données techniques :
• Adresse IP (pour la sécurité et la prévention d'abus)
• Logs de connexion (date, heure, navigateur)
• Cookie de session apply_candidate (token chiffré contenant uniquement votre email, durée 30 jours)

Nous ne collectons aucune donnée publicitaire, aucun tracker tiers, aucune empreinte de navigateur, aucune donnée de géolocalisation.

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour :
• Fournir le service de coaching d'entretien (exécution du contrat)
• Vous reconnaître à votre retour pour retrouver vos entretiens passés (intérêt légitime)
• Améliorer la qualité du service de manière agrégée et anonyme (intérêt légitime)
• Prévenir les abus et garantir la sécurité (intérêt légitime)

Aucun traitement n'est effectué à des fins commerciales, publicitaires, ou de revente à des tiers.

4. Sous-traitants et transferts

Pour faire fonctionner le service, nous utilisons les sous-traitants suivants :

• Anthropic (États-Unis) — analyse du texte d'offre et génération du rapport coaching par le modèle Claude. Politique Anthropic
• VAPI (États-Unis) — orchestration de l'appel vocal en temps réel. Politique VAPI
• ElevenLabs (États-Unis) — synthèse vocale du recruteur IA. Politique ElevenLabs
• Deepgram (États-Unis) — transcription temps réel de votre voix. Politique Deepgram
• PayPal (Union européenne / États-Unis) — traitement des paiements lors de l'achat de crédits. Politique PayPal
• tawk.to (États-Unis) — messagerie de support en direct (chat). Si vous utilisez le chat, votre message et votre adresse email sont traités par tawk.to. Politique tawk.to
• OVH SAS (France) — hébergement des serveurs et de la base de données.

Les transferts hors UE vers Anthropic, VAPI, ElevenLabs, Deepgram et tawk.to sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne. La transcription de votre voix est traitée en temps réel et n'est pas conservée par Deepgram au-delà de la durée du traitement.

5. Durée de conservation

• Cookie d'identification : 30 jours à partir de votre dernière visite
• Sessions d'entretien et rapports : conservés tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via privacy@apply.coach.
• Logs techniques : 12 mois maximum
• Données anonymisées : conservées sans limite à des fins statistiques

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez à tout moment des droits suivants :
• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de toutes vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@apply.coach. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.

7. Cookies

Nous utilisons un seul cookie technique strictement nécessaire au fonctionnement du service :

apply_candidate — token chiffré (AES-256) contenant uniquement votre adresse email. Permet de vous reconnaître à votre prochaine visite et de retrouver vos entretiens passés. Durée : 30 jours. Vous pouvez l'effacer à tout moment en cliquant sur "Se déconnecter" depuis le dashboard, ou via les paramètres de votre navigateur.

Si vous ouvrez le chat de support (tawk.to), celui-ci dépose des cookies tiers nécessaires à son fonctionnement (suivi de votre conversation). Ces cookies ne sont posés que lors de l'utilisation du chat. Voir la politique de tawk.to.

Aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience n'est posé.

8. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs OVH situés en France. Les communications sont chiffrées en HTTPS (TLS 1.2+). Les tokens d'identification (cookie, URLs partageables) sont chiffrés avec AES-256-CBC. Les mots de passe ne sont pas collectés (authentification par cookie email).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de modification substantielle, nous vous notifierons par email.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : privacy@apply.coach

Politique de confidentialité